প্রশ্ন: এই রঞ্জক আপনার বার্ষিক উত্পাদন ভলিউম কি?
উত্তর: আমরা বার্ষিক 30,000 টন রঞ্জক এবং সহায়ক পণ্য উত্পাদন করি, যার মধ্যে 12,000 টন বিচ্ছুরণ রঞ্জক এবং 15,000 টন সরাসরি, অ্যাসিড এবং মৌলিক রঞ্জকগুলি রয়েছে৷
প্রশ্ন: আপনার নিজের উত্পাদন কারখানা আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের নিজস্ব ডেডিকেটেড ডাই উত্পাদন সুবিধা রয়েছে।
প্রশ্ন: এই পণ্যের জন্য প্যাকেজিং এবং শিপিং পদ্ধতি কি?
উত্তর: ব্যারেল, কার্টন বা ব্যাগে প্যাকেজ করা, এটি সাধারণত সমুদ্রের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
প্রশ্ন: আপনি কি সার্টিফিকেশন ধারণ করেন?
উত্তর: আমরা নিরাপদ পরিবহন সার্টিফিকেশন এবং ISO9001 সার্টিফিকেশন পেয়েছি। উপরন্তু, আমাদের সমস্ত পণ্য এসজিএস পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে এবং আমরা সংশ্লিষ্ট SGS রিপোর্ট প্রদান করতে পারি।
প্রশ্ন: আপনি কোন ধরনের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা- প্রদান করেন?
উত্তর: গ্রাহকরা যদি দেখেন যে পণ্যটি ব্যবহারের পরে তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না, তারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। আমরা তাদের সাথে আলোচনা করব যে প্রতিস্থাপন বা প্রত্যাবর্তন প্রয়োজন কিনা। আমরা সব কিছুর উপরে পণ্যের গুণমানকে অগ্রাধিকার দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
প্রশ্ন: আপনি কি বিনামূল্যে নমুনা অফার করেন এবং নমুনাগুলি কি কেনা পণ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা প্রশংসাসূচক নমুনা অফার করি। আপনি যদি নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে আরও জানতে চান, অনুগ্রহ করে নমুনার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি যে নমুনাগুলি কেনা পণ্যগুলির মতো একই মানের হবে।
প্রশ্ন: একজন গ্রাহক তাদের পছন্দের রঙ খুঁজে না পেলে আপনার কী করা উচিত?
উত্তর: গ্রাহকরা যদি দেখেন যে পণ্যটি ব্যবহারের পরে তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না, তারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। আমরা তাদের সাথে আলোচনা করব যে প্রতিস্থাপন বা প্রত্যাবর্তন প্রয়োজন কিনা। আমরা সব কিছুর উপরে পণ্যের গুণমানকে অগ্রাধিকার দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
প্রশ্ন: আপনি একটি পণ্য ক্যাটালগ প্রদান করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনি যদি একটি পণ্যের ক্যাটালগ চান, আপনার অনুরোধ পাঠাতে দয়া করে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ ক্লিক করুন এবং আমরা শীঘ্রই এটি আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠাব।
প্রশ্ন: রং পরিচালনা করার সময় কি নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা উচিত?
উত্তর: রং পরিচালনা করার সময়, পদ্ধতিগত নিরাপত্তা, পরিবেশ সুরক্ষা, এবং পেশাগত স্বাস্থ্য ব্যবস্থা অবশ্যই প্রয়োগ করা উচিত। রঞ্জক প্রকারের উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট সতর্কতা পরিবর্তিত হয়। বিচ্ছুরিত, প্রতিক্রিয়াশীল এবং সরাসরি রঞ্জকগুলির মতো গুঁড়ো রঞ্জকগুলির জন্য, বিস্ফোরণ-প্রুফ বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ব্যবহার করে ধূলিকণা এবং ধূলিকণার বিস্ফোরণের ঝুঁকি প্রতিরোধ করুন৷ তরল রঞ্জকগুলির জন্য, পাত্রগুলিকে শক্তভাবে সিল করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে ফুটো এবং জৈব দ্রাবক বাষ্প প্রতিরোধকে অগ্রাধিকার দিন। দ্রাবক রঙের জন্য, তাদের জ্বলনযোগ্যতা এবং জৈব দ্রাবকের বিষাক্ততার উপর ফোকাস করুন; আদর্শভাবে, এগুলিকে ইগনিশন উত্স থেকে দূরে বিস্ফোরণ{5}}প্রুফ ক্যাবিনেটে সংরক্ষণ করুন৷
প্রশ্ন: আপনি কি দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকদের পছন্দের পরিষেবাগুলি- অফার করেন?
উত্তর: দীর্ঘ-মেয়াদী অংশীদার বা বড় অর্ডার গ্রাহকদের জন্য, আমরা কাস্টমাইজড প্যাকেজিং স্পেসিফিকেশন সমর্থন করি এবং প্রতিযোগিতামূলক শিপিং রেট অফার করি। প্রধান শিপিং কোম্পানিগুলির সাথে স্থিতিশীল অংশীদারিত্বের সুবিধা নিয়ে, আমরা সাংহাই এবং নিংবোর মতো প্রধান বন্দরগুলি থেকে নিরাপদ এবং অর্থনৈতিক সমুদ্র মালবাহী পরিষেবা সরবরাহ করতে পারি এবং সমস্ত রপ্তানি শুল্ক ডকুমেন্টেশন পরিচালনা করতে পারি। জরুরী প্রয়োজনের জন্য, আমরা এয়ার ফ্রেট ডেলিভারিও সমর্থন করি৷ যে সমস্ত অংশীদার বার্ষিক চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন তাদের জন্য, আমরা আপনার ডেলিভারি চক্রকে উল্লেখযোগ্যভাবে ছোট করতে "কনসাইনমেন্ট ইনভেন্টরি" বা "বন্ডেড ওয়ারহাউস প্রিপোজিশনিং" এর মতো নমনীয় সাপ্লাই চেইন সমাধানগুলি অন্বেষণ করতে পারি৷
প্রশ্ন: পরিবহন এবং রসদ আপনার সুবিধা কি?
উ: বড়-ভলিউম অর্ডারের চাহিদা মেটাতে, আমরা আপনার ইউনিট লজিস্টিক খরচ কমানোর জন্য 'টন ব্যাগ' বা নির্দিষ্ট আকারের পাত্রে সম্পূর্ণ কন্টেইনার লোড (এফসিএল) শিপিংও প্রদান করতে পারি। গ্রীষ্মমন্ডলীয় বা উচ্চ-আর্দ্রতা অঞ্চলে চালানের জন্য, আমরা ভিতরে রিইনফোর্সড প্যাসিক এবং ডেসিকেন্ট অফার করতে পারি{3} মান-সংযোজিত পরিষেবা। নিয়মিত পোর্ট-থেকে-বন্দর পরিবহন ছাড়াও, আমরা আমাদের গ্লোবাল লজিস্টিক পার্টনারদের সাহায্য করতে পারি যাতে দরজা-থেকে-ডোর মাল্টিমডাল পরিবহন পরিষেবার ব্যবস্থা করা যায় এবং শেষ-থেকে-কার্গো ট্র্যাকিং শেষ করা যায়৷

